HAHA !!
Veni Vidi Vici !!
Enfin non sans mal, mais vici quand même.
Après le coup de téléphone de la dernière fois, j'étais décidé à quitter SFR
sans ménagement, marre qu'on me prenne pour un con. Du coup j'appelle le
service résiliation où un monsieur m'explique la marche à suivre pour résilier
tout bien comme il faut. Puis il me demande les motifs de mon départ, sur quoi
je lui raconte toute l'histoire.
Quand j'en viens au passage où on me disait qu'SFR n'est qu'une petite
entreprise familiale de 3 employés et qu'elle ne peut pas s'offrir le luxe de
me donner un portable, le gentil monsieur à changé de ton immédiatement.
"Une offre commerciale? Ah mais si vous revenez sur votre résiliation je
peux tout a fait vous faire une offre commerciale monsieur !"
Et voilà comment j'ai fini par avoir un téléphone normalement a 99 euros pour
seulement 9 euros.
Vraiment... tout ça pour en arriver là.... Enfin bon du coup j'ai récupéré mon
nouveau téléphone dans le point relais le plus proche de chez moi (qui se trouve
être un marchand de légume, vivivi) et j'en ai enfin fini avec tout ça.
Je vais appeler l'assurance pour leur dire que j'ai perdu mon ancien téléphone
et que du coup j'ai du en acheter un nouveau pour arrêter le contrat (c'est
dans les termes justement).
VICTOIIIIIIIIIRE !!!!!!
YAHOOOOOO !!
Merci de votre soutien à tous !
Commentaires :
Re:
n'est ce pas?
Bravo a toi !!!!!!!! Tu vois, ils ne sont pas completement debiles quand meme...Ils preferent garder un client en lui offrant un telephone qui ne doit pas leur couter grand chose (surtout quand on voit leur chiffre d'affaire !)
C'est tres bien, tu as obtenu gain de cause !
Khachoe