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le doux parfum de la victoire

HAHA !!

Veni Vidi Vici !!

Enfin non sans mal, mais vici quand même.
Après le coup de téléphone de la dernière fois, j'étais décidé à quitter SFR sans ménagement, marre qu'on me prenne pour un con. Du coup j'appelle le service résiliation où un monsieur m'explique la marche à suivre pour résilier tout bien comme il faut. Puis il me demande les motifs de mon départ, sur quoi je lui raconte toute l'histoire.
Quand j'en viens au passage où on me disait qu'SFR n'est qu'une petite entreprise familiale de 3 employés et qu'elle ne peut pas s'offrir le luxe de me donner un portable, le gentil monsieur à changé de ton immédiatement.
"Une offre commerciale? Ah mais si vous revenez sur votre résiliation je peux tout a fait vous faire une offre commerciale monsieur !"
Et voilà comment j'ai fini par avoir un téléphone normalement a 99 euros pour seulement 9 euros.
Vraiment... tout ça pour en arriver là.... Enfin bon du coup j'ai récupéré mon nouveau téléphone dans le point relais le plus proche de chez moi (qui se trouve être un marchand de légume, vivivi) et j'en ai enfin fini avec tout ça.
Je vais appeler l'assurance pour leur dire que j'ai perdu mon ancien téléphone et que du coup j'ai du en acheter un nouveau pour arrêter le contrat (c'est dans les termes justement).

VICTOIIIIIIIIIRE !!!!!!
YAHOOOOOO !!

Merci de votre soutien à tous !

Ecrit par manzin, le Jeudi 22 Février 2007, 18:47 dans la rubrique Actualités.

Commentaires :

Khachoe
Khachoe
22-02-07 à 19:54

Pour avoir travaillé pour une entreprise de téléphonie, j'ai appris que l'expression "je résilie" est une porte ouverte pour avoir rapidement satisfaction :)

 
manzin
manzin
24-02-07 à 14:51

Re:

si j'avais su ça avant je serais passé directement par cette technique, mais bon c'est quand même dommage de devoir en arriver là...
n'est ce pas?



 
Khachoe
Khachoe
24-02-07 à 16:36

Re: Re:

Si j'étais passée par ton blog avant, je t'aurais dit ça directement ;)

 
manzin
manzin
25-02-07 à 01:07

Re: Re: Re:


faute avouée à moitié pardonnée! :p

 
celine1983
celine1983
23-02-07 à 08:31

Congratulations

bien joué!!!!

 
manzin
manzin
24-02-07 à 14:51

Re: Congratulations

merci !!

 
C-C
C-C
23-02-07 à 12:48

Bravo a toi !!!!!!!! Tu vois, ils ne sont pas completement debiles quand meme...Ils preferent garder un client en lui offrant un telephone qui ne doit pas leur couter grand chose (surtout quand on voit leur chiffre d'affaire !)

C'est tres bien, tu as obtenu gain de cause !


 
manzin
manzin
24-02-07 à 14:52

Re:

ouaiiiiis !!

youpiiiiiii!!

je suis content ! ça avance ton interview de france 3? :)

 
little-ambre
little-ambre
01-03-07 à 13:57

Une victoire comme celle-ci, ça se fête, moi j'dis!

Champagne pour tout le monde!!!!